POUR LE
TOURISME

Proposez une conciergerie externalisée dans votre établissement permettant aux clients de planifier leur séjour de manière interactive. Par exemple, dans un hôtel, ils peuvent dialoguer en temps réel avec un expert de l’office de tourisme pour obtenir des recommandations personnalisées sur les restaurants, attractions touristiques, visites ou musées. Pour une expérience véritablement inclusive, intégrez également un service d’interprétation en langue des signes.

Les établissements peuvent maintenant optimiser l'accueil en permettant à un seul hôte de gérer plusieurs guichets selon les besoins, réduisant ainsi les temps d'attente et assurant une assistance constante, même pendant les heures de nuit.

Proposez des expériences interactives pour enrichir l'expérience client. Dans un hôtel, organisez des démonstrations culinaires avec des chefs renommés ou des dégustations privées avec des vignerons. Ces expériences uniques encouragent les clients à prolonger leur séjour et à dépenser davantage.

La traduction instantanée de la Vitre améliore significativement l'expérience des voyageurs et des touristes, en créant un environnement à la fois accueillant et inclusif. Elle leur permet de communiquer facilement et efficacement dans leur langue maternelle, éliminant ainsi les barrières linguistiques et favorisant une expérience fluide et agréable. Ils se sentent compris et bien accueillis, ce qui renforce leur satisfaction et leur fidélité envers votre établissement.

Pour garantir un service client de qualité, la formation du personnel peut être simplifiée et personnalisée. Les sessions de formation peuvent être dispensées à distance, offrant ainsi une flexibilité accrue et une mise à jour rapide des compétences pour un service client cohérent et de qualité tout au long de l'année.