la Vitre pour le retail
Gardez toujours une longueur d’avance avec une gestion optimale de vos ressources
Parcours personnalisé
Un conseiller dédié, partout et à tout moment
Proposez à vos clients une expérience d’achat sur-mesure avec un accompagnement instantané à chaque étape : découverte du produit, recommandations personnalisées et suivi après-vente. Mettez en avant vos pièces uniques, même celles qui ne peuvent être déplacées.
Vente à distance
De la découverte à l’achat, chaque moment compte
Que ce soit en boutique ou dans un pop-up store, guidez vos clients à chaque étape de leur parcours. Assurez-leur une expérience fluide où le choix du produit, la commande et le paiement se font en toute simplicité. Ainsi, vos enseignes garantissent un service continu et un accompagnement client de qualité.
Présence omnicanale
Un expert disponible en continu, sur tous vos points de vente
Mobilisez vos conseillers à distance pour accompagner vos clients en magasin, simultanément et sur tous les points de vente. Ainsi, les ressources sont mieux réparties, tout en garantissant une présence continue, sans augmenter les effectifs.
la Vitre en action !
Des usages spécifiques ?
Parce que chaque équipe à ses propres rituels, prenons le temps de co-construire vos usages
Boostez la performance de vos équipes !
Plus de coordination avec les équipes
Fluidifiez la communication interne et partagez les bonnes pratiques en temps réel entre boutiques.
Plus de réactivité face aux imprévus
Besoin d’un expert ou d’un renfort ? Activez une ressource en un instant, où que vous soyez.
Plus de temps pour vos clients
Permettez à vos équipes de se concentrer sur le conseil et la vente, là où elles apportent le plus de valeur.